PA KOLAKA GELAR SERVICE EXCELLENCE TRAINING UNTUK MENINGKATKAN MUTU PELAYANAN
Kolaka | pa.kolaka.go.id
Pengadilan Agama Kolaka bekerjasama dengan PT. Bank BRI Cabang Kolaka untuk mengadakan Service Excellence Training yang berlangsung pada Jumat (26/2/2021). Kegiatan ini diikuti oleh seluruh Pegawai Pengadilan Agama Kolaka yang terdiri dari Bagian Pelayanan,seluruh panmud, Jajaran Kepaniteraan, Keamanan dan bagian lainnya yang terkait di lingkungan Pengadilan Agama Kolaka.
Kegiatan ini bertujuan untuk membekali seluruh pegawai terutama bagian pelayanan dalam memberikan pelayanan yang terbaik sehingga masyarakat pencari keadilan bisa merasa puas dengan pelayanan yang diberikan.
Kegiatan ini dibuka oleh Wakil Ketua Pengadilan Agama Kolaka Zulfahmi, S.H.I dan selanjutnya dipandu langsung oleh Customer Service Bank BRI Cabang Kolaka, yang sebelumnya juga telah memberikan pelatihan tersebut di tahun 2020.
Pihak dari Bank BRI berbagi pengalaman tentang tata cara pelayanan yang sebaiknya dilakukan kepada para pencari keadilan, antara lain : Sikap, Skill dan penampilan yang benar.
Seluruh pegawai pengadilan Agama Kolaka Sangat senang dan antusias mengikuti pelatihan tersebut. Mereka memperagakan tata cara memberikan pelayanan prima yang didampingi langsung oleh pihak Bank BRI Cabang Kolaka.
“Setelah Training Excellence Service di Kantor Pengadilan Agama Kolaka saya berharap, layanan di Pengadilan Agama semakin oke”. Ujar Irma Customer Service (CS) Bank BRI Cabang Kolaka.
Acara ini ditutup dengan Pengambilan Foto Bersama Ketua Pengadilan Agama Kolaka Mustamin,Lc , Wakil Ketua Pengadilan Agama Kolaka Zulfahmi,S.H.I., Hakim Pengadilan Agama Kolaka Kamariah Sunusi, S.H.,M.H., dan Tim Trainee Bank BRI Cabang Kolaka
(Rifaldi_P/Ria_Rahma)